Cargo: Coordinador/a de Marketing Digital

Reporta a: Gerencia de adquisición

Supervisa a: Responsables de gestión y análisis de audiencia, Responsable de generación marketing de leads, Responsable de Multimedia y Responsable de Análisis de Marketing y web manager.

Área: Equipo de Crecimiento de la Sección Argentina

Dedicación: Full time

Plazo de Postulación: hasta el 15 de septiembre 2021

Descripción del puesto:

El/la Coord. de Marketing Digital está encargado/a de la adquisición de socios/as y supporters a través los canales digitales de la organización: website, Facebook, Instagram, Twitter, entre otros. Es responsable del objetivo de marketing digital y del presupuesto asignado para cumplirlo.

Focos de trabajo:

1) Estrategia: planeación de las acciones digitales que generen adquisición de miembros y supporters.

– Desarrollo de planes de adquisición y generación de fuentes de ingresos online

– Diseño de la estrategia creativa y comercial (en conjunto con agencias tercerizadas, tanto de publicidad como de telemarketing y el área de comunicación)

– Asesoramiento al/la Gerencia de adquisición sobre acciones de fundraising digital

– Seguimiento de eventos de e-commerce tracking

– Gestión de automatizaciones de email y conversiones desde plataformas de marketing.

2) Operatividad: gestión de todas las tareas que conlleva la adquisición socios/as y supporters vía canales digitales.

– Segmentación de audiencias

– Diseño de contenido para redes

– Gestión de post en redes para generación de leads y socios/as

– Gestión de páginas web

– Manejo del presupuesto de inversión online

– Community management

– Desarrollo de informes de resultados (métricas digitales)

– Social listening y herramientas de conocimiento de audiencias

3) Supervisión: apoyo a la gestión de call centers para el proceso de adquisición y conversión de leads.

– Apoyar en la capacitación a los/as operadores/as de call center para la adquisición de socios/as

– Apoyar en la creación de scripts y otras piezas comunicacionales que considere necesarias para el fin

– Supervisión de indicadores de gestión (contactación, conversión, costos, repago, etc)

– Seguimiento general de la productividad y uso de marca de proveedores que trabajen con AI

4) Soporte: apoyar las acciones digitales de otras áreas del equipo.

– Fidelización

– Base de Datos

– Comunicación

– Entre otros

Proyección:

El/la Coord. de Marketing Digital, como parte del staff de Amnistía Internacional, integra y representa a uno de los movimientos de defensores y defensoras de los Derechos Humanos más importantes del mundo. Su aporte desde el equipo de Crecimiento en la Sección Argentina, garantiza la independencia financiera de la organización y contribuye al fortalecimiento de los cientos de miles de supporters en toda la región.

Requisitos:

– Estudiante o graduado/a de Comunicación, Marketing, Finanzas, Publicidad, o afines
– Experiencia en softwares de automatización y gestión de datos: Excel, Pardot, Active Campaign, Salesforce, SQL, etc
– Más de 3 años de experiencia en liderazgo de equipos de adquisición de donantes

– Dominio de inglés (excluyente)
Competencias:

– Organización, minuciosidad y detalle en el análisis de información

– Estrategia y creatividad
– Capacidad para el trabajo en equipo y las relaciones interpersonales
– Adaptabilidad al cambio y a los entornos de trabajo bajo presión
– Capacidad para evaluar contextos y presentar estrategias innovadoras

Se valorará:

Motivación para el trabajo en derechos humanos y una identificación con los principios y misión de Amnistía Internacional, tomándose en consideración antecedentes de pertenencia o colaboración con la organización. También se valora el hecho de haber participado anteriormente en alguna ONG.

Condiciones de Contratación:

El puesto de trabajo es un contrato full-time en relación de dependencia.

El horario laboral será de 9.00 a 17:00. La naturaleza del rol precisa una flexibilidad horaria que puede implicar trabajo ocasional fuera del horario explicitado.

Lugar de trabajo: Amnistía Internacional Argentina, barrio de Colegiales, Ciudad de Buenos Aires. Mientras continúe la situación sanitaria de público conocimiento, el trabajo será home office.

Cómo aplicar:

Las personas interesadas deberán enviar su currículum vitae acompañado de una carta de motivación antes del 15 de septiembre al email seleccion@amnistia.org.ar, indicando en el asunto: “COORD DE DIGITAL”

Las entrevistas se realizarán hasta que el puesto sea ocupado.

Debido a la gran cantidad de postulantes, sólo se contactará a aquellos/as que sean seleccionados/as.

Amnistía Internacional promueve la no discriminación y la igualdad ante sus empleados y empleadas y busca activamente un personal diverso sin tener en cuenta su edad, identidad sexual y /o de género, origen, nacionalidad, o cualquier otra condición.