Cargo: Responsable de análisis de marketing y web management.  

Reporta a: Coordinador/a de Marketing Digital 

Área: Equipo de Crecimiento de la Sección Argentina 

Dedicación: Full time 

Comienzo: diciembre-enero 2020

Plazo de Postulación: hasta el 14 de diciembre

Descripción del puesto: 

El/la analista de marketing y web management es el profesional responsable de analizar el camino desde que un usuario ingresa a una página web hasta que realiza el evento deseado. Mide los resultados de las estrategias de marketing digital en los diferentes canales. Además de llevar la gestión, actualización y optimización general de la página web y otras herramientas digitales como apps y servicios de terceros.  Además de asesorar las estrategias digitales de adquisición y fidelización de audiencias. 

Focos de trabajo: 

1) E–commerce: crear, gestionar y organizar todo el embudo de donaciones y adquisición de leads. Desarrolla la implementación de eventos personalizados de conversión en todas las plataformas digitales. Potenciar la adquisición de nuevos donantes, la fidelización de clientes actuales y el uso de nuestros canales transaccionales digitales y comerciales. 

• Realiza informes de gestión con Google Analytics, Facebook Analytics, Data Studio, Twitter Analytics, Youtube Analytics y otras plataformas integradas (Salesforce/Padot). 
• Gestiona la Google Makrting Platform:  Tag Manager, Google Analytics y Data Studio. Y plataformas externas como donaronline o Mercadopago.  
• Seguimiento de indicadores de rendimiento. 

• Organización y supervisión de la nomenclatura y códigos UTM. 
• Desarrollo y supervisión del Valor del tiempo de vida del cliente LTV. 
• Seguimiento de embudos de conversión. 
• Creación de eventos de conversión de forma manual o automática. 

2) Operatividad WEB: gestión de las tareas que conlleva la actualización y el mantenimiento de la página web y sus derivados. 

• Actualización de contenidos en la web. 
•  Optimizaciones y mejoras a la web. 
•  Desarrollo de informes de resultados (métricas digitales). 
•  Gestión de Intranet. 

• Gestión de integraciones. 
•  Identifica problemas de diseño, usabilidad o cualquier otro que condicione la experiencia del Usuario y propone soluciones adecuadas. 
• Asegurar que los diseños de la plataforma y de las piezas que se requieran estén alineados y cumplan con los requisitos de marca de la plataforma 
• Reportando la performance de la interfaz y estableciendo métricas de uso, permanencia, para determinar el éxito de la misma. 

3) Supervisión:  

–  Seguimiento de indicadores de gestión de tráfico, comportamiento y conversión online. Costo de adquisición de visitantes y clientes. 

–  Optimización de eventos de conversión y de conversiones personalizadas 

-Gestión de Pixel de Facebook y Códigos de Google Analytics 

4) Soporte: apoyar las acciones digitales de otras áreas del equipo: 

– Fidelización. 

– Ciencia de Datos. 

– Comunicación. 

– Entre otros. 

Proyección: 

El/la Responsable de análisis de marketing y web management como parte del staff de Amnistía Internacional, integra y representa a uno de los movimientos de defensores y defensoras de los Derechos Humanos más importantes del mundo. Su aporte desde el equipo de Crecimiento en la Sección Argentina, garantiza la independencia financiera de la organización y contribuye al fortalecimiento de los cientos de miles de supporters en toda la región. 

Requisitos: 

Experiencia en marketing, publicidad, comunicación y similares 

Experiencia en gestión de inversión en redes sociales 

Conocimientos requeridos: 

– Google Maketing Cloud: Data studio, Tag Manager, Google analytics. 

–Analytics de redes sociales Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, Adwords. 

– Analisis de plataformas externas como Mercadopago. 

– Analítica de redes sociales (Facebook, Twitterm Youtube Analytics). 

– WordPress y otros  CMS. 

-HMTL y demás lenguajes de programación web. 

Competencias: 

• Capacidad para el trabajo en equipo y las relaciones interpersonales.
• Adaptabilidad al cambio y a los entornos de trabajo bajo presión.
• Capacidad para adquirir y comunicar conocimientos y hacer accesible a los demás la información relacionada.
• Iniciativa y creatividad.
• Conocimiento de la agenda periodística y tendencias que involucren a los referentes que se dedican a las temáticas de la organización.
• Buena capacidad de expresión oral y escrita.

Se valorará: 

• Dominio del inglés

. Conocimiento de limpieza y organización de base de datos. 

. Uso y manejo de FTP 

. Uso y gestión de CRM (Salesforce/Pardot) 

. Dominio de Wordpress 

• Manejo de base de datos

Debe existir una alta motivación para el trabajo de derechos humanos y una identificación con los principios y misión de Amnistía Internacional, valorándose antecedentes de pertenencia o colaboración con la organización. 

También se valora el hecho de haber participado anteriormente de alguna organización social. 

7) Condiciones de Contratación: 

El puesto de trabajo es un contrato full- time. 

El horario laboral será de 09:00 a 17:00. La naturaleza del trabajo precisa una flexibilidad horaria que puede implicar trabajo ocasional fuera de horario laboral explicitado. 

Lugar de Trabajo: Capacidad de trabajo remoto en circunstancias COVID-19. 

8) Modalidad y plazos para postulación: 

Las/os interesadas/os deberán enviar su curriculum vitae acompañado de una carta de motivación, antes del 14 de diciembre al email seleccion@amnistia.org.ar, indicando en el asunto la referencia “ Análisis de marketing y web management “. 

Las entrevistas se realizarán hasta que el puesto sea ocupado. 

Debido a la gran cantidad de postulantes, sólo se contactará a aquellos/as que sean seleccionados/as. 

Amnistía Internacional promueve la no discriminación y la igualdad ante sus empleados y empleadas y busca activamente un personal diverso sin tener en cuenta su edad, identidad sexual y /o de género, origen, nacionalidad, o cualquier otra condición.